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就网友反映周杰伦济南演唱会偷偷放票一事，7月2日凌晨，天津猫眼现场科技有限公司官微@猫眼演出 发布《情况说明》称，7月1日22:19:48-22:31:14期间，猫眼工作人员在模拟周杰伦济南站“二次开售超大流量”压测过程中，误操作释放出前期退票导致的回流票。目前智博体育登录入口，这部分订单系统已自动退票退款，猫眼将为这部分用户赔偿200元无门槛演出代金券，将在7月2日发放到账户。